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Créons des conversations intuitives qui enchanteront vos clients

Quel est votre message ?

À l'ère conversationnelle, les utilisateurs doivent d'abord choisir d'interagir avec votre marque afin que vous puissiez communiquer avec eux. C'est un tout autre défi!

Comment le relever ? Comment trouver le cas d'usage qui apportera une réelle valeur ajoutée à vos clients ? Comment parler avec eux de façon à ce qu'ils y reviennent ? Comment créer et entretenir un lien conversationnel qui a du sens pour vous, et pour eux ?

Autant de questions auxquelles nous pourrons trouver la réponse ensemble lors d'ateliers de stratégie conversationnelle et de co-création.

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À haute voix ?!

Les enceintes connectées - avec ou sans écran, les assistants vocaux sur mobile, dans la voiture, les répondeurs intelligents...

Comment appréhender ces nouvelles interfaces que les utilisateurs adoptent désormais au sein de leur quotidien ? Comment trouver un cas d'usage à réelle valeur ajoutée ? Quelle est le vrai ROI de ces nouvelles applications ?

Découvrons-le ensemble lors d'un voice design sprint : méthode efficace et rapide - vous permettant à la fois d'appréhender les bonnes pratiques du vocal, de l'appliquer à un cas d'usage concret et d'avoir des retours utilisateurs.

Comment vous faire entendre par vos clients ?

Découvrez comment faire une réelle différence auprès de vos utilisateurs!

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Trouvez votre voix

Nous trouverons ensemble le bon cas d'usage pour votre application vocale, avec des ateliers uniques et sur mesure.

  • Benchmark & Analyse
  • Définir les cas d'usages
  • Identifier les utilisateurs
  • Définir votre “tone of voice”
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Parlez leur langage

Nous concevrons des applications vocales intuitives, grâce à une approche centrée utilisateurs.

  • Dialogues Exemples
  • Tests Utilisateurs
  • Copywriting
  • Optimisation
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Faites résonner votre voix

Nous mettrons en route la découvrabilité et le marketing de votre application vocale.

  • Campagnes marketing
  • Acquisition Utilisateurs
  • Education Utilisateurs
  • Internationalisation

Qui suis-je ?

Une voix positive

Passionnée par les interactions humain-machine, avec une forte aversion pour les arbres de décision, je m'emploie à rendre les chatbots, les applications vocales et répondeurs téléphoniques plus intuitifs, utiles et inclusifs.

Les entreprises ayant entamées une réflexion autour de la responsabilité sociale ou écologique, ont à mon sens une longueur d'avance. C'est pour cette raison que je privilégie des projets à impact positif.

Membre du board - Women In Voice
Membre du board - French Tech Perpignan
Membre Interaction Design Foundation

Voice User Interface Design Mentor
UX Mentor

Maaike Profil Picture

Merci !

Nous les remercions pour la confiance, et les bonnes vibes créatives!

  • Accor Hotels
  • Altran
  • Continental
  • Havas Voyages
  • La Région Occitanie

Parlons-en !

Découvrez comment faire une réelle différence auprès de vos utilisateurs !

Prenez la parole.

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